Заранее извиняюсь, если эта тема обсуждалась! 
Столкнулась со следующей ситуацией: пару дней назад мне позвонили из моей клиники и сообщили, что мой лечащий врач у них больше не работает. предложили сходить на консультацию к другим врачам из их клинки и выбрать у кого из них продолжить лечение. Все бы ничего, но ситуация, в моем случае, усложняется тем, что главным критерием при выборе врача было лечение без удаления зубов. Брекеты ношу уже почти год, то есть осталось еще чуть больше полугода, я думаю. То есть зубы уже ровные, но к обточке еще не приступали...
Как вы думаете, возможен ли вариант, что новый врач не согласится продолжить лечение без удаления зубов? Как тогда быть в этом случае? Уходить из клиники? Но ведь они имеют право и не вернуть часть денег. А после удаления (даже, если соглашусь) зубы опять придется подгонять - соответственно затягивается время лечения.
Или же есть вариант поискать, куда ушла мой врач... но опять-таки остается открытым вопрос, могу ли я вернуть половину (или около того) денег, внесенных за лечение? похоже, что нет, ведь они не отказываются меня обслуживать, а всего лишь из-за форс мажора меняют лечащего врача. это де-юре, а де-факто я осталась без врача, с которым у меня были оговорены абсолютно все моменты лечения.
Хелп!!! 
может быть, кто-то сталкивался с подобным?
з.ы. врача зовут Афанасьева Оксана Евгеньевна. Может быть, кто-нибудь знает, в какую клинику она перешла?
Отредактировано stasenka (2009-06-15 17:39:04)
Не может быть, чтобы орт оборудование так много стоило! Максимум 40 тыс. за сами Дэймоны на обе челюсти. Большую часть оплаты составляет лечение - т.е. услуги орта. У тебя еще даже полгода не прошло, значит, должны вернуть большую часть за неоказанные услуги лечения. Ну ладно, установка брекет стоит где-то до 20-30 тыс. за обе челюсти. Но все равно мне кажется должны вернуть горааааздо больше.
Так нельзя поступать с людьми! А нельзя обратиться в организацию по защите прав потребителей или в ту же "Контрольную закупку"? Пусть помогут. Или можно сказать им завтра, что ты на письменных претензиях не остановишься и пойдешь в Роспотребнадзор или как там. Не знаю я как все эти инстанции точно называются, но что-то должно быть!
Все равно есть косвенные данные хотя бы о среднерыночной стоимости орт оборудования и услуг. Здравый смысл, наконец. Может, они и без шума пересчитают, если ты им скажешь, что будешь бороться за свои права. Удачи!!!
Думаю, может даже и без привлечения юристов, может дело закончится полюбовно, раз уже вышли на высший уровень и боятся смету выдавать! Держись, правда на твоей стороне! 
